Эбель Ольга Викторовна

Отношение к пациентам отвратительное

Добрый день! 13 сентября 2023 года был на приёме у гастроэнтеролога Эбель Ольга Викторовна по улице Кайсенова 61.Обратился с просьбой назначить обследование, отметив, что ранее испытывал боль в желудке. На приёме врач сказала, что есть подозрение на бактерии в желудке и выдала направление на сдачу анализа для выявления этих бактерий и пройти УЗИ (объяснила что УЗИ должно будет показать присутствует ли желчь), после чего вернуться к ней с результатами на повторный прием. Также рекомендовала пропить таблетки для лечения от этих бактерий и таблетки чтобы вывести желчь.Я сдал анализы на бактерии и прошел УЗИ по рекомендации врача, записался на повторный прием. При повторном приеме объяснил врачу, что таблетки до повторного приема принимать не стал, так как хотел чтобы она посмотрела результаты моих анализов и УЗИи после этого убедиться, что точно есть необходимость в приеме данных препаратов. Врач отреагировала очень негативно на то, что я не принимаю данные препараты. Я попытался объяснить Ольге Викторовне, что может быть я неправильно её понял, но также я хотел убедиться в том что есть необходимость принимать эти таблетки. К сожалению, она не стала смотреть результаты моего УЗИ и анализы на выявление бактерий, не смотря на то, что я спокойно пытался объяснить, что таблетки я принимать не отказываюсь и начну их принимать, хотя это очень странно принимать лечебные препараты от бактерий, которые еще не выявлены, а также принимать препараты для выведения желчи без точного понимания, что желчь присутствует в организме. Продолжить приём врач отказалась. Ругаться с Ольгой Викторовной у меня желания не было. Сам приём был платный и денежные средства я попросил вернуть в регистратуре. Обратился к заведующей. Объяснив данную ситуацию, заведующая извинилась и объяснила что Ольга Викторовна сама по себе жесткий человек и пообещала поговорить с ней.